領収書が“出ない”？うっかりミスである可能性が78％?!注意すべき８つのステップを紹介！
これはマクドナルドでモバイルオーダー使ったヤツの話。
金額は1000円ぐらいだったらしいけど、帰社してから経費精算の申請を出したら、経理に呼ばれた。
「これ、PDF領収書ないですよね？クレカ明細だけじゃダメなんですよ」って。
「PDFって来てたっけか？」って言い返したら、「じゃあ領収書の再発行してください。ただし“再発行”はうちの規定でNGです」って突き返された。
結果、1000円のメシ代が自腹に。
君はそんな事態に遭遇したことはあるか？
マクドナルドでモバイルオーダーしても正しい手順を踏めば、PDFの領収書がしっかり送られてくるはずだ。
経費で落とす際に妙なツッコミを入れらないように、マクドナルドモバイルオーダーにおける領収書発行について８つのステップでまとめてみた。
以下、何らかの助けになれば幸い。
モバイルオーダーした際の領収書は、操作が必要なときもある
マクドナルドでモバイルオーダーした際の領収書は、「基本的には自動で届くが、時に操作が必要」なこともある。
本来ならば、マクドナルドのモバイルオーダーでは、注文完了後にPDF形式の領収書が、自動的に登録メールアドレスへ送信される(2023年12月のアップデート後に導入）。
注意すべきなのは、「注文画面で領収書送信ボタン」を押さないと、送られてこないケースがあることだ。
また、前提としてメールアドレスが正しく登録されていなければ、当然ながら何も届かない（当たり前だ）。
ちゃんと設定したいたとしても、迷惑メールフィルタに引っかかるケースが多いので、「いつまでも届かない！」って思っていたら、迷惑メールとして処理されていた！なんてこともあり得る。
特にGmailユーザーは、いつまで経っても送信されてこないと思ったら、「プロモーション」や「迷惑メール」タブを確認すべきだ。
宛名は自分でしっかり入力しよう
宛名は、注文時に表示される「領収書宛名入力欄」に入力する。
個人名／法人名を問わない。どちらでも対応可。空欄でも可。
個人情報保護法の改正を受けて、2025年5月から「宛名任意入力」が全国で導入された。領収書発行時に宛名欄が空欄でも通る仕様となっている。
「但し書き」や用途の記載は「できない」
記載内容は原則固定。
領収書には「飲食代」「お食事代」など、店舗システム上で設定された文言しか反映されない。
任意で用途を入力できる欄は存在しない。
経理から「用途記載が必要」と突っ込まれた場合は、社内での申請フォームや備考欄で補完するしかない。
これはマクドナルドに限らず、他のファストフードもほぼ同様だ。
領収書が届かない場合は3つのステップで確認
まずは最初に、自分がうっかりミスをしていないかを確認。
領収書が届かない原因の多くは「メールアドレスの入力ミス」または「迷惑メールとして処理されている」ことによるもの。
全体の78%がその事例という話なので、大抵は利用者のうっかりが原因である。
うっかりしていないのに、でも届かない！という人は、以下の対応を試みてみよう。
- アプリの「注文履歴」からPDF再発行
- 最終手段として店舗またはサポート窓口に連絡（注文番号と支払い情報が必要）
PDF再発行されたものには「再発行」と明記されるため、その点にはご留意を。
3万円未満までならPDFとクレジット明細で経費として通用する
3万円未満の支出であれば、以下の3点セットで経費で落ちる。
- クレジットカード明細
- モバイルオーダーの注文確認メール
- PDF領収書（再発行でないもの）
ただしこれはあくまで「税務上の最低限」であって、社内規定でNGを出されるケースもあるので注意。
PDF領収書のほうが紙レシートよりも証明力がある時代になった
PDF領収書が紙レシートよりも証明力があると認識される時代になった。
電子帳簿保存法に則った仕様（電子署名付き）で発行されるためだ。
電子帳簿保存法に則った仕様とは、以下の通り。
- 改ざん防止の電子署名
- タイムスタンプ
- 出力元の情報
これが法的にも証明力が強いとされる理由。
あと、紙レシートは物理的に紛失しやすい点もマイナスだ。
クレジットカード払いなら収入印紙は不要
クレジットカードや電子マネーによる決済は「非課税文書」に該当するため、5万円を超える領収書でも印紙を貼る必要はない（まあ、あんまり5万円を超える事態は無い気もするが）。
税法上、印紙が必要なのは「現金取引＋手書き領収書」のみ。
マクドナルドのような電子決済システムでは対象外となる。
紙と電子で二重に提出すると「二重申請」になるので注意
厳格な企業では、PDFと紙レシートを同時提出 → 確信犯と受け取られる可能性すらある。
経費の申請自体が面倒なので、そんなことをするヤツは滅多にいないと思うが…。当たり前だが注意しよう。
提出は1つに絞る。
社内でのルールを必ず確認し、重複提出は絶対に避けよう。
まとめ
- モバイルオーダーの領収書は自動で届くが、送信操作が必要な場合もある。
- 宛名入力は2025年5月から自由にできるようになった。
- 但し書きは自由記入不可。
- 届かない場合は注文履歴から再発行できる。
- 経費処理ではPDFとクレカ明細で3万円未満なら経費が通る。
- クレジットカードや電子マネーに印紙はいらない。
- 紙と電子、両方出すと「二重計上」になるから注意な。
経費で落ちない！なんて事態が発生しないように注意してくれ。以上だ！
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